袴の組み合わせは変更できますか?
はい、変更できます。お問い合わせの際に備考欄にご入力ください。
※ただしご希望利用日に既に予約が入っている等の理由でご希望に添えない場合がございます。
どうやって予約したらよいですか?
当サイトのご利用希望の衣装ページにあるお問い合わせフォームより必要事項をご入力の上、予約をお問い合わせください。
折り返し、当店よりご連絡させていただきます。
3営業日経っても連絡がない場合はお手数ですが、もとまつ写真場までお電話ください。
予約は何日前までにしたらよいですか?
キャンセルはできますか?またキャンセル料は発生しますか?
衣装の変更はできますか?
予約確定のお返事がありません。
お支払い方法・種類を教えてください。
ご予約日当日(または前日)もとまつ写真場へご来店いただき、レンタル手続き後にお支払いいただきます。
お支払いは現金、Visa・マスターカード(Mastercard)・AMEX(アメックス)のクレジット、PayPayがご利用頂けます。
※JCBはご利用頂けません。
着物を汚してしまったらどうしたらいいですか?
商品を汚してしまった場合でも、絶対にご自分で洗濯や補修をなさらず、そのままご返却ください。
著しく汚損、破損された場合は、クリーニング代、修理費等の実費をご請求させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
万が一汚してしまっても安心の「レンタル安心保証」への加入をお勧めしています。
衣装を配送でレンタルできないですか?
大変申し訳ございません。
現在は福岡市早良区にある、もとまつ写真場で直接お受け渡しとさせて頂いております。
レンタル期間はどのくらいですか?
ご利用日の当日、または前日からレンタル開始、
ご返却はご利用日の当日または翌日のもとまつ営業時間時間内にご返却ください。
お支度込みプランは、本当に手ぶらで来ていいのですか?
はい。衣装から小物まで全て当店でご準備しております。手ぶらでお越しください。
写真撮影のプランはありますか?
はい。福岡市早良区にある、もとまつ写真場は65年以上、福岡市および隣接地域の方々の人物写真を撮り続けています。
数々のコンテストで受賞したプロが在籍し、ヘアメイク・着付けは経験豊富なプロが担当しています。
様々な撮影プランもご用意しておりますので詳しくはもとまつ写真場のWEBサイトをご覧ください。